Kommunikation im Raum ist für uns die Verbindung von Wort, Bild und Raum mit einem Ziel: Eine persönliche Beziehung zwischen den Menschen und Ihrer Marken- und Produktwelt aufzubauen. Statistische Erhebungen zeigen, dass der Weg der Bewertung und damit die Meinungsbildung in Bezug auf Marken und Produkte überwiegend über Suchmaschinen, soziale Netzwerke und Kundenbewertungen im Internet verläuft. Diese auf der einen Seite so virtuelle Herangehensweise fordert immer mehr einen Komplimentär, die Möglichkeit einer Begegnung mit der Community, einem Produkt und der Marke. Die Möglichkeit eine Markenwelt auf einer emotionalen Ebene zu erleben.